הטמעה בליווי צמוד
לא שולחים לכם קישור וחוברת הדרכה. בונים יחד איתכם מערכת נפרדת, מותאמת לארגון, ומלווים גם אחרי שהיא עולה לאוויר.
שלבי ההטמעה
- 1
פגישת אפיון
ממפים את המבנה הארגוני, סוגי המשימות ודרכי העבודה הקיימות.
מה נדרש מכםאיש קשר שמכיר את התפעול - 2
הקמה ומיתוג
מקימים מערכת נפרדת, עם הלוגו והצבעים של הארגון.
מה נדרש מכםלוגו וצבעי מותג - 3
טעינת נתוני בסיס
מחלקות, אתרים, עובדים ומבנה ההרשאות.
מה נדרש מכםרשימת עובדים עם טלפון ומחלקה - 4
הגדרת תהליכים
סטטוסים, קטגוריות, משימות חוזרות וכללי התראות.
מה נדרש מכםהחלטות הנהלה על נהלים - 5
פיילוט
צוות מצומצם עובד במערכת בפועל ומדווח מה עולה מהשטח.
מה נדרש מכםזמינות של קבוצה קטנה - 6
הרחבה והדרכה
פתיחה לכל הצוותים, עם הדרכה קצרה וסיור מודרך בתוך המערכת.
מה נדרש מכםמפגש הדרכה לצוותים - 7
ליווי שוטף
תיקונים, שיפורים ויכולות חדשות לפי מה שעולה מהשטח.
מה נדרש מכםאיש קשר קבוע
אין צורך בהתקנות במחשבים ואין צורך באיש מחשוב מטעם הארגון. המערכת עובדת בדפדפן ובטלפון.
מה מתאימים לכל לקוח
כל לקוח מקבל מערכת שנבנית מאותו בסיס ומותאמת לצרכיו. שיפורים שנבנים לאחד הלקוחות מוטמעים אחר כך גם אצל השאר.
- שם ולוגו
- מבנה ארגוני: ארגונים, מחלקות, תת-מחלקות ואתרים
- תפקידים והרשאות
- קטגוריות וסטטוסים
- ערוצי התראה ושעות שקט
- הפצות אוטומטיות ודוחות
מודולים ייעודיים לצורך ספציפי של ארגון אפשריים כהתאמה, ונבדקים מראש מול הצורך.
רוצים לראות את משימה עובדת אצלכם?
השאירו פרטים ונקבע הדגמה קצרה, מותאמת למבנה ולדרכי העבודה של הארגון שלכם.