דילוג לתוכן
פתרון למוסדות

ניהול משימות ותפעול למוסדות

מוסד עובד מול כמה מבנים, כמה צוותים ובעלי תפקידים רבים. משימה מסדרת את העבודה התפעולית לפי מבנה המוסד, כך שכל צוות יודע מה עליו, וההנהלה רואה את התמונה המלאה.

האתגר

מה לא עובד היום

כמה מבנים, אין מבט אחד

כל מבנה מנוהל בנפרד, וקשה להשוות ולתעדף.

יותר מדי אנשים רואים הכול

בטבלה משותפת כל אחד רואה ועורך הכול, גם מה שלא שייך אליו.

הנהלה בלי נתונים

כדי לדעת מה מצב התפעול צריך לאסוף מידע ממנהלים שונים.

הפתרון

איך משימה עוזרת

מבנה לפי המוסד

ארגונים, מחלקות ואתרים, לפי המבנים והיחידות של המוסד.

הרשאות מפורטות

כל הרשאה נפרדת לכל תפקיד, ונאכפת בשרת עצמו.

מערכת נפרדת לכל לקוח

מסד נתונים, כתובת והגדרות משלכם, בלי ערבוב עם לקוחות אחרים.

אימות דו-שלבי

לתפקידי ניהול רגישים, ונעילת אפליקציה בטלפון.

דוחות ותצוגות שמורות

דוח לפי מבנה, עובד או תקופה, עם ייצוא לקובץ והפצה אוטומטית.

יומן פעולות

פעולות רגישות נרשמות עם שם המבצע והזמן.

הדגמה

בדקו מה כל תפקיד רואה

בחרו תפקיד, וראו מה הוא רואה:
מנהל ״מבני ציבור״
רואה רק את הארגונים שהוא חבר בהם
מבני ציבור
תחזוקהניקיון
חינוך(מוסתר)
מתקניםביטחון
הרשאות לדוגמה
  • יצירת משימותמותר
  • צפייה בדוחותמותר
  • יצירת הפצות אוטומטיותמותר
  • מחיקת אתריםחסום
  • ניהול משתמשים והרשאותחסום
  • הגדרות מערכת ויומניםחסום
משימות
רואה 4 מתוך 8
  • 1290בדיקת מזגן בחדר הישיבות
  • 1277תיקון נזילה בקומה 2
  • 1284תיקון תאורה בחניון
  • 1295ניקיון אולם לפני אירוע
  • 1301החלפת מנעול בשער הצפוניחסום
  • 1304בדיקת מצלמות אבטחהחסום
  • 1306צביעת גדר בחצרחסום
  • 1310תיקון מתקן שתייהחסום

ההגבלה נאכפת בשרת עצמו. גם מי שינסה לעקוף את המסך לא יקבל משימה שאסור לו לראות.

דוגמה עם נתוני דמו. בכל מערכת מגדירים בדיוק אילו הרשאות יש לכל תפקיד.
איך זה נראה ביום-יום

תרחישים מהשטח

  1. 1

    צוות ניקיון

    כל צוות רואה רק את המבנים שבאחריותו, ומסמן מה בוצע.

  2. 2

    מנהל תפעול

    רואה את כל המבנים בלוח בקרה אחד, ומזהה איפה העומס.

  3. 3

    דוח להנהלה

    הדוח השבועי נשלח להנהלת המוסד בלי הכנה ידנית.

שאלות נפוצות

שאלות על מוסדות

האם אפשר להגביל עובד למחלקה מסוימת?

כן. עובד יכול להשתייך לכמה ארגונים, ואפשר להגביל אותו גם למחלקות מסוימות.

איך נשמרת הפרטיות של המידע?

כל לקוח מקבל מערכת נפרדת, וההרשאות נאכפות בשרת. מי שאין לו הרשאה לא יקבל את המידע.

האם יש תיעוד של פעולות רגישות?

כן. יש יומן פעולות לפעולות כמו מחיקה, שינוי הרשאה ושחזור חשבון.

אפשר למתג את המערכת לפי המוסד?

כן. שם, לוגו וצבעים מותאמים לכל לקוח.

רוצים לראות את משימה עובדת אצלכם?

השאירו פרטים ונקבע הדגמה קצרה, מותאמת למבנה ולדרכי העבודה של הארגון שלכם.